Vanaf 2025 wordt het voor webshops in Europa verplicht om te voldoen aan de internationale WCAG-richtlijnen (Web Content Accessibility Guidelines). Die waarborgen de digitale toegankelijkheid zodat iedereen - inclusief mensen met een beperking - eenvoudig gebruik kan maken van webshops. In dit blogartikel geven we het belang aan van digitale toegankelijkheid, beschrijven we kort wat de WCAG-richtlijnen precies inhouden en wat dit betekent als we voor jou, op basis van ons eigen CMS, een professionele webshop op maat maken/bouwen.
Belang van digitale toegankelijkheid
De wettelijk verplichte digitale toegankelijkheid van webshops draagt bij aan een betere gebruikerservaring en een hogere klanttevredenheid. Daarnaast vergroot het je potentiële klantenkring. Europa telt miljoenen mensen met een beperking. Door jouw webshop toegankelijk te maken, open je de deur voor deze groep consumenten. Bovendien draagt een toegankelijke webshop bij aan een betere vindbaarheid in zoekmachines.
Wat zijn de WCAG-richtlijnen?
De WCAG-richtlijnen, ontwikkeld door het W3C (World Wide Web Consortium) beschrijven heel uitgebreid hoe websites en webshops digitaal toegankelijk gemaakt kunnen worden voor iedereen. Wees gerust: we gaan hier geen technisch verhaal afsteken, maar beperken ons tot de hoofdlijnen. De WCAG-richtlijnen zijn gebaseerd op de onderstaande principes.
- Waarneembaarheid
Alle content (teksten, foto’s, logo’s, pictogrammen, illustraties, video’s) en functionaliteiten van webshops, dus ook op maat gemaakte webshops, moeten zichtbaar en hoorbaar zijn voor de gebruiker. Die waarneembaarheid bereik je onder meer met alternatieve teksten voor afbeeldingen, ondertiteling bij video’s, de mogelijkheid om tekst te laten voorlezen, een heel duidelijk contrast tussen tekst en achtergrond en bijvoorbeeld een instelbare lettergrootte.
- Bedienbaarheid
Jouw webshop maat moet volgens de richtlijnen van WCAG eenvoudig te navigeren zijn. Niet alleen via toetsenbord-bediening, ook bij gebruik van spraakbesturing. Dit is cruciaal voor mensen met een motorische beperking en met een meervoudige beperking.
- Begrijpelijkheid
De content van jouw webshop op maat moet helder en consistent zijn. Dat vereist dat je eenvoudige en voor iedereen te begrijpen taal gebruikt. Dat is taal op B1 niveau. Een andere vereiste is dat onder meer button, linkjes en menu’s heel consequent en herkenbaar zijn uitgevoerd.
- Robuustheid
Een webshop moet volgens de WCAG-richtlijnen compatible zijn met verschillende browsers en hulpmiddelen waaronder schermlezers.
Websteen heeft bijna 20 jaar ervaring op het gebied van websites, webapplicaties en webshops
De afgelopen jaren bouwen we, op basis van ons eigen CMS, steeds vaker websites en webshops op maat die volledig voldoen aan de WCAG-richtlijnen. Wil je weten hoe we jouw webshop op maat bouwen en daarbij gegarandeerd 100% voldoen aan de WCAG-eisen? Neem vrijblijvend contact met ons op. Samen maken we jouw webshop toegankelijk voor iedereen!
Maatwerk webshopVrijblijvend kennismaken
