EN
Werknemer van Websteen
Dennis Jongeren die een presentatie geeft
Werknemer van Websteen

Maatwerk software laten ontwikkelen

Software die je processen volgt, van aanvraag tot rapportage

Met onze maatwerk software versimpel én automatiseer je tijdrovende en foutgevoelige bedrijfsprocessen. Handig wanneer je verschillende systemen met elkaar wilt laten communiceren of personeel te kort komt voor alle taken.

De Websteen belofte:

  • Gebruiksvriendelijk
  • Kostenefficiënt
  • Veilig en snel
  • Koppelbaar met API's
 

TL;DR

Deze pagina in het kort

Maatwerk software is software die wij voor jouw organisatie bouwen, in plaats van een pakket dat je koopt en waar je je aan aanpast. Wij bouwen die software als webapplicatie, dus je gebruikt hem via de browser. Je kiest maatwerk als standaardsoftware niet aansluit, als je processen onderscheidend zijn, als meerdere systemen moeten samenwerken of als je vastloopt op verouderde software. Wij ontwikkelen in sprints van 50 tot 150 uur, met een demo aan het eind van elke sprint. Maatwerk software begint bij ons vanaf € 26.795,- en wat het in jouw geval wordt, hangt af van het aantal processen en koppelingen. Bereken een prijsindicatie of leg je vraagstuk aan ons voor.

Wat is maatwerk software?

Maatwerk software is software die speciaal voor jouw organisatie wordt ontworpen en gebouwd. Niet een pakket met functies die je deels gebruikt, maar precies de stappen die jouw mensen elke dag zetten.

Wij bouwen maatwerk software als webapplicatie: je werkt erin via de browser, zonder installatie, op elk apparaat. De termen lopen in de praktijk door elkaar. Zeg je maatwerk software, dan gaat het meestal over wat de software doet: je bedrijfsproces. Zeg je webapplicatie, dan gaat het over de vorm. Op onze pagina over webapplicaties lees je meer over die vorm.

Wat het altijd gemeen heeft: gegevens komen op één plek samen, handmatig werk verdwijnt en je ziet wat er in je organisatie gebeurt.

Waarom maatwerk software laten ontwikkelen?

Omdat je proces geld en tijd kost zodra het handmatig gaat. Elke handmatig ingevoerde waarde is een kans op een fout, en elke losse tool is een plek waar informatie blijft hangen.

Met maatwerk software automatiseer je tijdrovende, foutgevoelige of herhalende taken binnen je bedrijfsprocessen. Personeelstekort is één van de vele goede redenen om te investeren in maatwerk software. Want maatwerk software bespaart je tijd, geld en menskracht.

Maatwerk software kun je ook inzetten om diverse doelgroepen bij elkaar te brengen, bijvoorbeeld vraag en aanbod, of om te verkopen via een maatwerk webshop. Websteen ontwikkelde recentelijk maatwerk software voor onder andere Mogelijk Vastgoedfinancieringen en Collage Almere. Voor Rebel & Rose bouwden we naast webapplicaties ook een maatwerk webshop.

Roy Jongerden, eigenaar van Websteen

Laten we kennis maken

We denken graag met je mee

Direct contact

Maatwerk software op maat

Onze maatwerk software:

  • Voldoet aan privacy (AVG) en securityrichtlijnen

  • Heeft een snelle laadtijd

  • Kan veel gebruikers aan

  • Is platformonafhankelijk en via elke webbrowser te gebruiken

  • Is makkelijk te koppelen aan andere software via API's

  • Kan mobile-first of responsive worden gemaakt

  • Heeft een goed doordacht ontwerp: de ervaring van de gebruiker staat voorop

Maatwerk software of standaardsoftware?

Standaardsoftware past als je proces lijkt op dat van anderen en de functies die je mist niet essentieel zijn. Maatwerk past zodra jouw werkwijze het verschil maakt of je met losse pakketten blijft schuiven.

Onderdeel Standaardsoftware Maatwerk software
Aansluiting Jij past je proces aan de software aan De software volgt jouw proces
Functies

Een vast pakket, je gebruikt een deel

Alleen wat je nodig hebt

Koppelingen

Wat de leverancier aanbiedt

Afgestemd op jouw systemen

Kosten Lagere opstart, licentie per gebruiker

Hogere opstart, geen licenties per gebruiker

Groei Je wacht op de roadmap van de leverancier

Jij bepaalt wat er wanneer bij komt

Eigendom Je huurt het gebruik De oplossing is voor jouw organisatie gebouwd

Vaak is het geen of-of. Een deel blijft in je bestaande pakket en het onderscheidende deel wordt maatwerk, verbonden met een API-koppeling. Werkt je pakket prima? Dan zeggen we dat, en bouwen we niets.

Welke soorten maatwerk software bouwen wij?

Meestal draait het om een aantal herkenbare behoeften: processen slimmer inrichten, aanvragen afhandelen, gegevens bij elkaar brengen, plannen en rapporteren. Dat komt terug in verschillende vormen.

  • Klantenportaal of ledenportaal: één plek voor gegevens, documenten en aanvragen

  • Medewerkersportaal: één beveiligde plek voor HR-zaken, planning, documenten en aanvragen.

  • Aanvraag- of subsidieportaal: indienen, beoordelen en volgen in één route

  • CRM- of leadsysteem: leads verrijken en stap voor stap begeleiden van eerste aanvraag naar klant en vervolgproces

  • Workflow- of procestool: vaste stappen automatiseren, taken verdelen en bewaken waar een aanvraag, dossier of klant zich in het proces bevindt

 
  • Marketing- of dealerportaal: materiaal en bestellingen voor partners en vestigingen

  • Dashboard en rapportage: cijfers uit meerdere systemen, actueel en begrijpelijk

  • Planningstool: mensen, ruimtes of materieel inplannen zonder dubbele boekingen

  • Configurator of calculator: een prijs of samenstelling die de klant zelf uitrekent

  • Vervanging van verouderde software: hetzelfde proces, maar onderhoudbaar en gedocumenteerd

Meestal is het een combinatie: een portaal waarin klanten hun aanvraag doen, een CRM- of procestool waarmee jouw team de aanvraag verder afhandelt, een dashboard waarin jouw team ziet wat er binnenkomt, en een koppeling met het pakket dat je al gebruikt. Welke vorm past, bepalen we samen in sprint 0.

De voordelen van goede maatwerk software

De winst zit in tijd, minder fouten en overzicht. Werk dat nu met de hand gebeurt, gaat automatisch, en gegevens staan op één plek in plaats van in losse bestanden.

Van klantportalen en CRM-systemen tot slimme procestools, calculators en complete online platformen. Websteen ontwikkelt maatwerk software die processen slimmer maakt, systemen met elkaar verbindt en organisaties helpt groeien.

Efficiencyverhoging: maatwerk software zorgt voor efficiƫntere bedrijfsprocessen toegespitst op jouw organisatie.

Besparing: met maatwerk software voorkom je fouten, verminder je handwerk en bespaar je tijd en geld.

Flexibiliteit: maatwerk software is goed schaalbaar en snel aan te passen aan jouw organisatie.

Self service: maatwerk software hou je eenvoudig up-to-date zonder hulp van de eindgebruikers.

API-koppeling: met API's kun je informatie en data uit diverse softwarepakketten combineren.

Webapplicatie voor alle audiologische centra en audiciens in Nederland

Webapplicatie voor alle audiologische centra en audiciens in Nederland

  • Procesautomatisering voor aanvraag proefplaatsing van accessoires
  • Intakeformulieren, bruikleen-overeenkomsten
  • Dossieropbouw voor verzekeraar
  • Gebouwd met oog op privacy en AVG

Van vraagstuk naar applicatie in acht stappen

In acht stappen, van kennismaking tot doorontwikkeling. We werken met sprints: korte werkperiodes van 50 tot 150 uur met aan het eind een demo. Zo zie je elke paar weken wat er staat.

01

Kennismaking

Voordat we starten met uitwerken van een webapplicatie op maat is het goed om eerst kennis te maken. Als er een klik is en we het erover eens zijn dat een webapplicatie de juiste keuze is, dan starten we met een Sprint 0.

02

Sprint 0

Samen maken we een plan voor de webapplicatie waarin we alle wensen helder krijgen en zorgen voor een slimme sprintplanning. In sommige gevallen verzorgen wij ook al enkele ontwerpen voor de webapplicatie.

03

Setup webapplicatie

Voordat we starten met de daadwerkelijke sprints installeren wij onze basis setup voor webapplicaties en richten wij een staging- en live omgeving in.

04

Diverse sprints

We ontwikkelen in sprints van 50 tot 150 uur. We beginnen met een sprintplanning, daarna volgt de ontwikkeling inclusief dagelijkse stand-ups en een demo aan het eind van iedere sprint.

05

Training van gebruikers

Zodra de applicatie voldoende gereed is om in gebruik te nemen, verzorgen wij een training voor de verschillende gebruikers. Dat zorgt voor een soepele ingebruikname.

06

Lancering

We plannen een datum voor de lancering, verzorgen indien nodig de migratie van data en staan paraat om vragen te beantwoorden.

07

Monitoring en updates

Vanaf het moment dat de applicatie live staat, koppelen we deze aan onze monitoringsoftware en houden wij de software up-to-date.

08

Doorontwikkeling

In veel gevallen is de ontwikkeling een doorlopend proces. Wij zetten de sprints door en leveren nieuwe functionaliteit op de staging omgeving. Na akkoord wordt die live gezet.

Waar moet je op letten bij maatwerk software?

Op vijf dingen: eigendom, documentatie, koppelingen, beveiliging en doorontwikkeling. Dat zijn precies de punten waarop organisaties met verouderde software vastlopen.

Duidelijke afspraken

Spreek af van wie de code en de gegevens zijn en waar de software draait. Vraag hoe het werk wordt vastgelegd, zodat de kennis niet bij één persoon zit. Vraag ook of je later kunt koppelen met pakketten die je nu nog niet gebruikt. Herken je dit uit je huidige situatie, lees dan onze pagina over verouderde software.

Let daarnaast op de afspraken na de oplevering: wie voert updates uit, wie is aanspreekbaar bij een storing en hoe verloopt doorontwikkeling. Zet die punten op papier voordat je een opdracht geeft. En betrek de mensen die er straks dagelijks in werken bij het ontwerp, want software die medewerkers omzeilen levert niets op.

Duidelijke afspraken

Hoe blijft maatwerk software onderhoudbaar?

Door modulair te bouwen, structureel te updaten, toegang per gebruiker te regelen en nieuwe functionaliteit eerst te testen. Dat is het verschil tussen software die meegroeit en software die na drie jaar niemand meer aandurft.

Modulair bouwen

Modulair bouwen betekent dat onderdelen los van elkaar werken. Er kan iets bij zonder dat de rest opnieuw moet, en een wijziging blijft beperkt tot het onderdeel dat je aanpast. Documentatie hoort daarbij: wij leggen vast hoe het in elkaar zit, zodat je niet afhankelijk bent van één persoon.

Toegang regel je per gebruiker. In onze gebruikersmodule bepaal je per gebruiker welke module hij wel of niet in kan. Nieuwe functionaliteit zetten we eerst op de staging omgeving, een aparte testomgeving. Daar laten we het zien, en na jouw akkoord gaat het live.

Modulair bouwen

Daarom kies je voor Websteen

Wij lossen digitale vraagstukken op met slimme maatwerkoplossingen. Bij ons krijg je een betrokken team dat met je meedenkt, van idee tot oplevering en verder.

  • Ruim 21 jaar aan ervaring (waarschijnlijk met de shortcode voor de jaren)
  • Eerlijk advies en begeleiding
  • Korte lijntjes met onze specialisten
  • Alles op maat gemaakt
  • Snel van start

AI verandert het ontwikkelen van software, en dat gebruiken we in jouw voordeel. Wij ontwikkelen er sneller mee, waardoor er binnen hetzelfde budget meer waarde en slimme functionaliteit past. Het verschil zit niet in het gebruik van AI, maar in de kennis waarmee we het inzetten. Onze developers kunnen zelf programmeren en beoordelen, verbeteren, testen en implementeren de code die eruit komt. Zo krijg je techniek waarvan we begrijpen hoe die werkt, en blijven kwaliteit, veiligheid, onderhoudbaarheid en continuïteit leidend.

Foto van team van Websteen

Wat kost maatwerk software?

Maatwerk software begint bij ons vanaf € 26.795,-. Verder hangt het af van de omvang, en rekenen we per sprint in plaats van met één vast bedrag vooraf. Zo betaal je per blok werk dat je ziet opleveren en kun je na elke sprint bijsturen.

Bij het ontwikkelen van maatwerk software werken we met de SCRUM-methodiek. Ontwikkelkosten zijn gekoppeld aan sprints. Afhankelijk van de te ontwikkelen software werken we met sprints van circa 50 tot ongeveer 100 uur. Bij grotere projecten hanteren we sprints tot wel 150 uur. We beginnen altijd met sprint 0. Hier brengen we je ideeën en wensen in kaart zodat we doelgericht aan de slag kunnen.

Wat de kosten het meest bepaalt: het aantal processen, het aantal koppelingen met andere systemen, het aantal soorten gebruikers en of er gegevens uit een oud systeem mee moeten. Naast de ontwikkeling horen er terugkerende kosten bij: hosting, monitoring, updates en doorontwikkeling. Reken daar vanaf het begin mee. Bereken een prijsindicatie voor een eerste richting.

Wil je meer weten over de eenmalige en maandelijkse kosten voor maatwerk software

Lees dan onderstaand kennisbankartikel, of gebruik onze handige calculator.


Webapplicatie calculatorContact opnemen

Webapplicatie op maat dankzij SCRUM

Webapplicatie op maat dankzij SCRUM

Bij Websteen maken we gebruik van de Agile-projectmanagement benadering SCRUM. Een weloverwogen keuze, want SCRUM is een effectieve en flexibele werkwijze waarmee wij snel, efficiënt en in korte sprints maatwerk software ontwikkelen.

Ontdek meer

Wouter die een presentatie geeft

Wat is een Laravel applicatie?

Voor het ontwikkelen van webapplicaties werken wij met Laravel software. Dit is één van de meest gebruikte en bekende PHP frameworks ter wereld. Over Laravel heen hebben wij Dragonfly software ontwikkeld: een toolbox met heel veel componenten waarmee wij bijzonder snel een basis webapplicatie kunnen neerzetten.

Ontdek meer

10/10
Samenwerken met Websteen is een verademing. Zij snappen wat we willen en denken na vanuit het standpunt van de gebruiker. Ze doen wat ze beloven en maken elke stap die ze nemen vooraf goed inzichtelijk, ook financieel. We hebben een heel fijne samenwerking
Paul Macco
Paul Macco Directeur - Collage Almere

Bespreek je vraagstuk met ons

Loop je vast op software die niet meer meegroeit, op licenties voor functies die je niet gebruikt, of op processen die nog in spreadsheets staan? Leg het ons voor. In een eerste gesprek kijken we naar je proces, je systemen en wat er per dag misgaat. Daarna vertellen we eerlijk wat er nodig is: soms is dat maatwerk software, soms een koppeling tussen wat je al hebt.

Je hebt één vast aanspreekpunt, de afspraken over beheer en support liggen vooraf vast en we blijven na de lancering betrokken. Op Websteen kun je bouwen. Plan een gesprek in en bespreek je digitale vraagstuk met ons.

Direct contact opnemen Plan een gesprek in

Whitepaper van Websteen over het ontwikkelen van een webapplicaties

Ontvang onze brochure over webapplicaties

Wij ontwikkelen al jaren innovatieve maatwerk webapplicaties.

Wil je weten hoe wij sinds 2005 maatwerk webapplicaties ontwikkelen die veilig, snel en schaalbaar zijn? En hoe deze ook jou tijd en geld besparen? Download dan onze brochure over webapplicaties.

Ja, ik wil de brochure aanvragen Vrijblijvend kennismaken

Veelgestelde vragen over maatwerk software

Waarom zou ik maatwerk software laten ontwikkelen?

Je kiest voor maatwerk software als herhaling, inefficiëntie of versnippering van systemen je tegenhouden. Onze oplossingen zetten je processen online en automatiseren de stappen die nu met de hand gaan, zodat je bedrijf weer vooruit kan. In de praktijk zien we drie aanleidingen. De eerste: er is geen pakket dat aansluit, omdat jouw manier van werken juist het verschil maakt. De tweede: je werkt met losse tools en spreadsheets, waardoor gegevens verspreid staan en er dubbel werk ontstaat. De derde: je hebt software die ooit is gebouwd, maar die niemand meer durft aan te passen. In alle drie de gevallen is de vraag dezelfde: wat kost het je nu, en wat levert het op als het automatisch gaat?

Wat zijn de voordelen van maatwerk boven standaardsoftware?

Maatwerk sluit volledig aan op jouw organisatie, is schaalbaar, onderhoudbaar en integreert met bestaande systemen zonder concessies op functionaliteit. Je betaalt geen licenties per gebruiker voor functies die je niet gebruikt, en je zit niet vast aan de planning van een leverancier: jij bepaalt wat er wanneer bij komt. Omdat de software jouw proces volgt, hoeven medewerkers hun werkwijze niet aan te passen aan een pakket. Daar staat tegenover dat de start duurder is, dat er meer tijd in analyse gaat, ook jouw tijd, en dat je afspraken nodig hebt over onderhoud en doorontwikkeling. Past standaardsoftware goed bij je proces, dan zeggen we dat eerlijk.

Voor wie is maatwerk software geschikt?

Voor organisaties met een groeiambitie die vastlopen op standaardtools of verouderde systemen, en die een platform willen dat meegroeit. In de praktijk zien we vier situaties. Organisaties met een proces dat niet in een standaardpakket past, bijvoorbeeld een eigen manier van aanvragen beoordelen. Organisaties die met meerdere systemen werken die geen gegevens uitwisselen. Organisaties die doelgroepen bij elkaar brengen, zoals vraag en aanbod. En organisaties die software hebben die niemand meer durft aan te passen. De omvang van je organisatie is minder bepalend dan de vraag of je proces onderscheidend is en hoeveel handwerk het nu kost.

Is maatwerk software veilig en schaalbaar?

Ja. We bouwen op Laravel met moderne beveiligingsstandaarden, zorgen voor back-ups en hostingbeheer en maken modulaire software die met je organisatie meegroeit. In de praktijk betekent dat: een actuele versie van het framework en de onderdelen, updates die we structureel doorvoeren, en monitoring die ons waarschuwt als er iets misgaat. Toegang regel je per gebruiker, zodat iemand alleen bij de onderdelen kan die hij nodig heeft. Verwerk je persoonsgegevens, dan nemen we de eisen daarvoor mee in het ontwerp. Schaalbaar betekent dat de software meer gebruikers en meer gegevens aankan zonder dat er iets opnieuw gebouwd hoeft te worden.

Kan mijn maatwerk software later worden uitgebreid of gekoppeld?

Absoluut. Jouw oplossing is modulair en gebouwd met API's, zodat je altijd kunt doorbouwen of kunt koppelen aan nieuwe systemen. Denk aan een extra portaal voor een nieuwe doelgroep, een dashboard bij een bestaand proces, of een koppeling met een pakket dat je in gebruik neemt. Dat gaat in stappen, met steeds een werkend resultaat. Uitbreiden vraagt wel om een duidelijke opbouw, zodat een nieuwe functie past in wat er al staat, en om afspraken over doorontwikkeling: wie bepaalt de prioriteiten en wanneer pakken we wat op. Nieuwe functionaliteit zetten we eerst op de staging omgeving en na jouw akkoord live.

Wat is het verschil tussen maatwerk software en een webapplicatie?

In de praktijk niet veel, want wij bouwen maatwerk software als webapplicatie. Het verschil zit in waar je de nadruk legt. Maatwerk software gaat over wat de software doet: jouw bedrijfsproces, van aanvraag tot rapportage. Webapplicatie gaat over de vorm: software die je via de browser gebruikt, zonder installatie, op elk apparaat. Je komt ook termen tegen als bedrijfssoftware, platform of portaal. Let daarom minder op het woord en meer op wat er geleverd wordt. Wordt het proces echt voor jou uitgewerkt of krijg je een standaardpakket met een eigen kleurtje? Kun je later uitbreiden, en wie kan er dan aan werken?

Hoe lang duurt het ontwikkelen van maatwerk software?

Dat hangt af van het aantal processen en koppelingen, en van de snelheid waarmee er bij jullie besluiten worden genomen. We beginnen met sprint 0, waarin we je wensen en processen in kaart brengen. Daarna ontwikkelen we in sprints van 50 tot 150 uur, met een demo aan het eind van elke sprint. Een eerste werkende versie staat vaak binnen enkele maanden, en die groeit daarna verder. Wat de doorlooptijd het meest bepaalt, is meestal niet de techniek maar de besluitvorming: wie mag kiezen hoe een proces eruitziet. Zorg daarom voor één aanspreekpunt die knopen kan doorhakken. In de eerste sessie geven we je een realistische planning.

Wat gebeurt er met onze bestaande gegevens en systemen?

Die nemen we mee in het plan. Bestaande gegevens kunnen in veel gevallen worden overgezet naar de nieuwe software, zodat je niet opnieuw begint. We kijken eerst welke gegevens echt mee moeten, want een migratie is een goed moment om op te ruimen. Systemen die je wilt houden, koppelen we via een API, zodat gegevens automatisch worden uitgewisseld in plaats van overgetypt. Soms vervangt de nieuwe software een aantal losse tools en blijft alleen je boekhoudpakket of CRM staan. Wat er precies mee kan, hangt af van hoe je huidige systeem de gegevens opslaat. Dat zoeken we uit voordat we beginnen.

Van wie is de software als jullie hem bouwen?

Dat leggen we vooraf samen vast, en het is een vraag die je bij elke partij hoort te stellen. Het gaat om drie dingen die je moet uitsplitsen: je gegevens, de omgeving waarin de software draait en de code. Je gegevens zijn van jouw organisatie. Voor de rest is het belangrijk dat helder is wat je met de software mag doen, waar die draait en wie erbij kan. Belangrijk is ook dat de kennis niet bij één persoon zit: vraag hoe het werk wordt vastgelegd en hoe een overdracht zou verlopen. Loop je nu vast doordat niemand weet hoe je huidige systeem is opgebouwd? Dan is dat een goed startpunt voor een gesprek.

Gebruiken jullie AI bij het ontwikkelen van maatwerk software?

Ja, wij zetten AI actief in bij het ontwikkelen. Het voordeel voor jou is snelheid: we bouwen sneller, waardoor er binnen hetzelfde budget meer waarde en slimme functionaliteit in je software past. Het verschil zit niet in het gebruik van AI, maar in de kennis waarmee we het inzetten. Onze developers kunnen zelf programmeren en beoordelen, verbeteren, testen en implementeren de code die eruit komt. We leveren dus geen software waarvan we hopen dat die werkt, maar software waarvan we begrijpen hoe en waarom die werkt. Dat is ook belangrijk voor later: code die je niet begrijpt, kun je niet goed onderhouden of uitbreiden. Wil je AI in je eigen software gebruiken? Bespreek het met ons.

Ruim 21 jaar geleden begon ik samen met mijn tweelingbroer Roy aan het Websteen-avontuur. Ik ben nog altijd eindverantwoordelijk voor de techniek achter onze websites en webapplicaties, maar het programmeerwerk heb ik overgedragen aan de back-end developers. Zo kan ik me als product owner richten op meedenken met klanten en het goed uitwerken van sprints en user stories.

Misschien later
Voorblad onze webapplicatie brochure: Ik wil een maatwerk webapplicatie laten maken!

Hé... wacht even!

Wil je weten hoe wij sinds 2005 webapplicaties op maat ontwikkelen die veilig, snel en schaalbaar zijn? En hoe deze ook jou tijd en geld besparen? Download dan onze brochure over webapplicaties.

Ja, ik wil de brochure aanvragen

Misschien later

Home Webapplicaties Maatwerk software