Lang leve jou: een online thuisbasis voor Welzijn Lelystad

Welzijn Lelystad is de verbindende schakel in de stad: van jongeren tot mantelzorgers, van vrijwilligers tot ouderen; de organisatie is er voor iedereen die een duwtje in de rug kan gebruiken om weer zelf verder te kunnen. Zorgen dat mensen kunnen meedoen, het vergroten van zelfredzaamheid en het realiseren van onderlinge verbindingen vormen de belangrijkste thema’s van Welzijn Lelystad.

welzijnlelystad.nl

Opdrachtgever

Welzijn Lelystad

Klant sinds

december 2024

Klantreview

10/10

Laptop met daarop de website van Welzijn Lelystad getoond

De uitdaging

De oude website van Welzijn Lelystad was aanbodgericht en toonde vooral wat de organisatie allemaal deed. Maar in de praktijk bleken inwoners niet op die manier te zoeken. De site voelde zakelijk aan, met harde kleuren en zakelijke teksten. Terwijl het werk van Welzijn Lelystad juist draait om nabijheid, warmte en persoonlijke betrokkenheid. Daarnaast wilde de organisatie beter laten zien wie ze echt zijn en wat hun toegevoegde waarde is voor verschillende doelgroepen.

De aanpak

Samen met partnerbureau Concreet geeft vorm werd de merkidentiteit opnieuw scherp gesteld. In dat traject ontstond de nieuwe pay-off: Lang leve jou; een krachtige vertaling van wat Welzijn Lelystad betekent voor de stad: “Geluk is voor veel mensen helemaal niet zo vanzelfsprekend, want het leven zit lang niet altijd mee. En dan is het fijn om een duwtje in de rug te krijgen.”

Met dit nieuwe merkverhaal als basis ontwierp Websteen een volledige maatwerkwebsite, waarin de inwoner centraal staat. De site is opgebouwd langs herkenbare thema’s voor jongeren, mantelzorgers, ouderen en vrijwilligers. We ontwikkelden modules voor agenda’s, weekplanningen per wijkcentrum en koppelingen met informatieschermen op locatie, zodat inwoners altijd kunnen zien wat er in hun wijk te doen is. Ook de vindbaarheid werd direct meegenomen: met geoptimaliseerde paginatitels, beschrijvingen en een ingebouwde koppeling met Google Analytics.

Ook de werving van toekomstige collega’s werd meegenomen. Dit vergt in vindbaarheid en functionaliteiten een eigen aanpak. Daarom realiseerden we een aparte ‘werken bij’-website, die vacatures beter vindbaar maakt via zoekmachines.

10/10

Vanuit mijn huidige werkgever Websteen naar voren geschoven als de partij om een compleet nieuwe website te maken. Er zijn maar weinig bedrijven die ik met een gerust hart kan aanbevelen, maar dit team is daar absoluut één van. Vanaf het begin wist ik dat ze de vraag serieus zouden oppakken. Als er één partij is die het kan, dan zijn zij het: professioneel, vaardig, bescheiden en altijd gefocust op het beste eindresultaat voor de klant. Ze weten complexe zaken bovendien ongelooflijk helder en simpel uit te leggen, waardoor je altijd precies weet waar je aan toe bent. Echt knap gedaan — en het resultaat is fantastisch!

Het resultaat

Het resultaat is een warme, toegankelijke website en ‘werken bij’-website die passen bij de identiteit van Welzijn Lelystad met zachtere kleuren, authentieke fotografie en een verhaal dat raakt. De websites zijn eigentijdser en slim: het is mogelijk zelf eenvoudig content te aanpassen, activiteiten inzichtelijk te maken op verschillende schermen en agenda’s te beheren. Communicatieadviseur van Welzijn Lelystad Donna Oevering: “De nieuwe sites stralen precies uit wie we zijn. Ze zijn warm, overzichtelijk en herkenbaar. Websteen heeft echt meegedacht, technisch, inhoudelijk en strategisch. Ze luisterden goed, gaven eerlijk advies en zorgden dat alles soepel verliep. We zijn trots op het resultaat.”

Lees het klantverhaal