Het vakgebied User Experience design richt zich op de totale gebruikerservaring bij het gebruik van een product, website of webapplicatie. Het doel van UX design is helder: ervoor zorgen dat het fysieke of digitale product intuïtief, efficiënt en prettig is voor de gebruiker.
UX designers voeren diepgaand onderzoek uit naar de doelgroep, hun behoeften en het probleem dat het product oplost. Ze analyseren gebruikersgedrag en verzamelen feedback om verbeteringen aan te brengen. Bij een website of webapplicatie ontwerpen ze op basis van die informatie de structuur voor de inhoud. Die is erop gericht dat gebruikersprocessen (workflows) worden gestroomlijnd, dat gebruikers gemakkelijk kunnen navigeren en dat makkelijk vinden wat ze zoeken. UX designers gebruiken diverse tools om hun ideeën vorm te geven waaronder flowcharts. Hiermee maken ze visueel duidelijk wat de meest efficiënte route is naar de gewenste informatie. UX design is er dus op gericht om door het wegnemen van obstakels of die slim te verbergen, de ervaring van de gebruiker zo soepel en prettig mogelijk te maken. Een voorbeeld hiervan is een fade-in/fade-out effect om de laadtijd van een webpagina te verbergen. Maar denk bijvoorbeeld ook aan mooie overgangen en subtiele animaties die het leuk maken om op de website te blijven
Wat is UI design?
Bij User Interface design gaat het niet zo zeer om de gebruikerservaring maar om de visuele elementen en interacties van het (digitale) product. We hebben het dan vooral over de lay-out, kleuren en typografie. De eerste opzet voor het UI design wordt bijna altijd gemaakt in een wireframe. Dat is een grafische weergave zonder design van de te maken website of webapplicatie. In een wireframe geeft een UI designer aan waar de verschillende elementen, waaronder functionaliteiten moeten komen te staan. Anders gezegd: een wireframe is meestal de eerste opzet van de structuur van een website. Het wordt vaak gebruikt als praatstuk om te komen tot de definitieve opzet en is de basis voor het webdesign en het prototype van de webapplicatie. UI designers hebben de ‘schone taak’ om voor websites en webapplicaties een aantrekkelijk en intuïtief ontwerp te maken dat naadloos aansluit op de merkidentiteit van de klant en in lijn zijn met hun overige communicatiemiddelen. Een UI-designer ontwerpt onder meer knoppen, menu's, formulieren en andere interactieve elementen.
Wat zijn de belangrijkste verschillen?
1. Focusgebied
UX design richt zich op de totale gebruikerservaring. Bij UI design ligt de focus op het visuele en de gebruikersinterface oftewel de interactiviteit.
2. Onderzoek versus visueel ontwerp
Bij UX design start je, als het goed is, met een diepgaand onderzoek en maak je gebruikersanalyses. Dat geldt niet voor UI design omdat daar vooral het visuele/grafische aspect van belang is.
3. Prototyping versus grafische ontwerpen
UX designers maken flowcharts. UI designers niet, die ontwerpen door middel van wireframes en prototypes visuele en grafische elementen die uiteraard naadloos moeten passen in het totale ontwerp van de website of webapplicatie en binnen de algehele merkpresentatie.
4. Workflow versus esthetiek
Een UX designer optimaliseert gebruikersprocessen en informatieflows. Een UI designer richt zich op de interactie tussen gebruiker en apparaat/website en maakt hiervoor lay-outs en prototypes.
Onze conclusie over de verschillen?
Het ligt in elkaars verlengde maar er zijn verschillen! Duidelijk zal zijn: zowel bij UX design als UI design wil je het prettig en/of makkelijk maken voor de gebruiker van het product waaronder de gebruiker van een digitaal product zoals een maatwerk website of een webapplicatie. Toch zijn er wel degelijk verschillen tussen UX design en UI design. Ze kunnen elkaar versterken maar ook verzwakken. Uiteraard is het de uitdaging dat UX design en UI design elkaar optimaal versterken.
Ik ben een gedreven UI/UX designer met een passie voor het creëren van boeiende en intuïtieve digitale ervaringen. Met een scherp oog voor detail en een toewijding aan design thinking, werk ik aan het vertalen van complexe problemen naar eenvoudige en elegante oplossingen.
Een nieuwe website klinkt spannend, maar waar moet je beginnen? In onze whitepaper hebben we de belangrijkste zaken op een rijtje gezet die je moet weten.
